接报后，应急管理部党委书记、部长黄明立即到部指挥中心与现场指挥部和中石化集团公司主要负责同志视频连线，调度了解现场处置情况，强调要与企业管理人员、专家迅速确定处置方案，从源头上切断物料，全力科学安全救援，严防发生次生事故；要尽快查明事故原因，汲取教训、举一反三，深入开展隐患排查和安全风险评估，坚决防止类似事故再次发生。孙广宇、琼色、张永利等部领导参加调度。应急管理部已派出由消防救援局负责同志带领的专家工作组赶赴现场协助指导处置。
事故发生后，当地消防救援队伍立即调派563名消防救援人员、113辆消防车赶赴现场处置。
