浙江五化市场是哪五化?一文看懂!

发布时间:121 阅读次数:121

  近年来,全国许多地方针对农贸市场改造升级出台了具体的落地举措,并投入了专项资金加快推动市场改造升级。比如浙江省从2020年开始,全面启动农贸市场“五化”改造建设,陆续进行了两批五化市场改造升级。

  从公布的数据显示,浙江省市场五化改造已经将近700家,并投入了超过10亿的资金进行扶持,在全省乃至全国引起了不小的反响。短短两年不到的时间,浙江全省已经有一大批充满“烟火气和科技感”的“高颜值”智慧菜市场,以焕然一新的面貌呈现在消费者面前。

  于是,很多人在问,浙江五化市场是哪五化?简单来说,它们就是“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”,也是“五大”改造目标,缺一化,便不能称为是真正的“五化市场”。

  众所周知,菜市场承载着百姓对于美好生活的向往。作为百姓的“菜篮子、果盘子”,菜篮子的便捷程度关乎着百姓对生活的满意度与幸福度。

  所以,便利化排在了“五化”的首位,实现该目标,市场要坚持以人为本的原则,配备完善的基本便利设施,如服务台的增设,为顾客提供逛超市的便利体验。还比如增加导视查询机,让市场结构布局、业态分布可视化。“一站式”办公室解决商户全周期管理。

  市场实现便利化,对百姓买菜、商户办事都十分有益,全面便利化的市场服务让菜篮子拎得更轻松,不仅进一步提升消费者购物体验,也有效提升了市场管理效率。

  科技的不断发展,正渗透到各行各业。农贸市场五化改造,要借助互联网、大数据等手段,全方位为消费者、经营户创造更智慧化的消费、经营环境。市场要以实际情况为基础,引入软硬件产品,以智慧赋能让市场提档升级。

  市场应充分应用信息化集成系统,实现物业、缴费、商户等管理一体化;推进移动支付和线上交易,实现市场线上线下服务闭环;引入在线智慧监管系统,实现对违法违规行为进行自动抓拍;建设信息公示查询终端,方便消费者随时查看市场、价格及检测等信息。

  小小菜市场关系着大民生。菜市场与百姓的生活息息相关,市场是否人性化也直接影响着消费者的购物体验。

  在此次的五化改造中,人性化在市场发挥着举足轻重的作用,市场内设置老年人休息区,方便老年消费群体体验更人性化的服务;针对有特殊需求的人群,设置无障碍通道、轮椅、急救医疗设备,提供暖心的服务。

  与此同时,市场应大力提倡绿色环保,提倡使用菜篮子、布袋子,可降解塑料袋全面推广,关注生态环境,注重可持续发展。多方面的人性化配置,让消费者更有获得感。

  特色化是让千篇一律的菜场拥有自己的个性和特色,成为一张鲜明的城市新名片。

  在特色化的打造过程中,市场要设置特色农产品展示区或点,体现当地的地域文化;同时增加农产品科普基地,让消费者了解更多农产品的知识时,也可以提高消费者的参与感;此外,市场还需要增添社区服务,比如老年人食堂、早点餐饮等,打造成为“社区邻里”的新消费中心。

  市场的规范化建设也体现在许多方面,比如市场方要健全运营管理机制,消防安全、消毒清洁、疫情防控等方面都要按照规定落实;强化食品安全保障,加强食品溯源和食品安全快检室规范化建设,营造更为安全的市场消费环境。

  与此同时,市场还要规范消费者投诉维权;实施信用奖惩管理,对经营户开展信用记录,进行信用分级分类管理,提高经营户的积极性,营造更为健康的市场环境。

  作为智慧农贸、农批领域的领导服务商,林鲲科技通过智慧菜市场管理系统、线上商城等软硬件产品,助力了众多市场实现“五化”升级。未来,公司将继续通过完善的软硬件产品体系,推动更多农贸市场实现数字化、智慧化升级,让传统农贸、农批焕发新生机。