8月9日上午，东航培训中心举行了东航2011年新入职员工培训开班仪式，160多名来自东航上海保障部、营销委、运控中心等部门的2011年新入职员工参加了此次为期一周的集中培训，规模之大自东航1988年成立以来尚属首次。东航集团公司党组书记李军出席开班仪式并为新员工授课。东航集团公司党组副书记、股份公司总经理马须伦为新员工讲课。东航集团公司党组成员、股份公司党委书记李养民对全体学员提出三点希望。
李军分别从中国民航事业的发展成就、发展历程、发展经验、发展前景四个方面为新入职员工作了一场图文并茂、生动深刻的专题报告。李军从中国民航事业的发展速度、战略地位、行业实力、安全水平、社会责任五个方面与新入职员工共同回顾了中国民航业在过去几十年里所取得的辉煌成就，并通过大量直观的图表、权威的数据，一一详细说明。
李养民对新员工提出了三点希望：一是要了解东航，在工作中不断深入和丰富对东航的认识了解；二是要融入东航，既要看到东航的优点，也需要看到东航的不足，注意情商和智商的结合；三是要与东航共赢，将个人的发展与企业的发展密切结合在一起。
8月10日上午，马须伦来到培训现场，以《东航发展》为题回顾了东航近三年的不平凡发展之路，阐述了公司发展理念、发展战略以及对未来的发展展望。马须伦的讲座思路清晰、发自肺腑，引起了学员们的共鸣。接着，在一小时的互动中，新员工向他提出了不少问题，其中有如何看待东航承担的社会责任、如何实施成本控制、如何进一步宣传东航拓展影响等，他一一作了解答，并表示从新员工的身上看到了东航的希望，勉励新员工为公司创造新业绩。
此次培训受到集团公司领导的高度重视，在接下来的一周时间内，集团公司总经理刘绍勇、股份公司党委书记李养民还将分别为新员工授课，与百余名新入职员工“亲密接触”。据了解，统一规范和实施新入职员工培训是培训中心今年的一项重要工作，课程内容包含东航战略和发展、企业文化、员工操守、联盟知识、公司运行和内部沟通、职业生涯规划、团队拓展等，以帮助新员工深入直观地了解东航，尽早融入东航。